Amélioration des transports en commun : facilitez vos démarches

Afin d'optimiser le traitement et le suivi de vos réclamations concernant les services de transport, Île-de-France Mobilités (IDFM) met à votre disposition une plateforme dédiée : https://www.iledefrance-mobilites.fr/aide-et-contacts/nous-ecrire.


En centralisant l'ensemble des signalements, cet outil permet à IDFM d'avoir une vision globale des dysfonctionnements sur le territoire, d'identifier les difficultés récurrentes et d'agir efficacement pour améliorer la qualité du service.


Nous vous invitons à utiliser cette plateforme pour toutes vos remarques ou réclamations.

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